吹田市立図書館SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の運用について
平成25 年2 月18 日 平成26 年4 月1 日改定
1. 目的
吹田市立図書館公式アカウントを開設し、図書館の取り組みやイベント等の情報などをより効果的に市民に伝達し、図書館利用に繋げます。
2. 概要
(1)SNS 名：フェイスブック（Facebook）、ツィッター（Twitter）
(2)アカウント名：吹田市立図書館
3. 管理・運用
吹田市立図書館
4. 対応時間
原則、吹田市立図書館職員の勤務時間内（9：30～18：00、12 月29 日から1 月3 日は除く）に、不定期に投稿します。ただし、時間外にも投稿を行う場合があります。
5. 内容
ページの内容は、原則
・吹田市立図書館ホームページに掲載するもの
・メールマガジンのバックナンバー
・各館の行事の現況など
・吹田市立図書館周辺地域の情報
・図書館界や出版界の話題
・その他、吹田市立図書館職員による投稿
を掲載します。
6. 投稿
(1)Facebook において、利用者によるページへのウォール投稿は禁止します。又利用者からのコメント等による投稿に対し、返信等は原則行いません。
(2)Twitter において、リプライ・リツイートは原則行いません。ダイレクトメッセージについても、原則返信しません。又フォロワーに対して、必ずフォローをするとは限りません。
(3)投稿内容は予告なく削除することがあります。
(4)吹田市立図書館へのご意見・ご要望、また資料の調査や調べ物のお問合せ等につきましては、吹田市立図書館ホームページをご覧ください。SNS を介したお問合せ・ご要望等には、原則お答えしません。
(5)市政に関する問い合わせ・ご意見・ご要望については、吹田市ホームページの「市民の声」をご覧ください。
7. 「いいね！」と「フォロー」
(1)Facebook 及びTwitter で「いいね！」又は「フォロー」するアカウントは、下記のうち中央図書館長が必要と認めたものとします。
・公共図書館
・その他図書館（大学図書館・専門図書館等）
・類縁機関（博物館・美術館・文書館・公民館等）
・図書館関係の民間団体（ＪＬＡ、図書館学会など）
・国及びその機関
・地方自治体及びその機関
・吹田市及び吹田市立図書館にゆかりの団体又は個人
(2)「いいね！」「フォロー」する場合
・当該機関のFacebook・Twitter の内容を必要とする場合
・「いいね！」「フォロー」された場合のお礼
8．禁止行為
SNS 利用者のコメント等による投稿内容が、以下の禁止事項に抵触すると判断した場合、吹田市立図書館は事前に通告することなく、投稿の削除を行うことがあります。
(1)人権侵害、差別又は名誉棄損のおそれがあるもの。
(2)公序良俗、法律、法令等に違反し、又は違反するおそれのあるもの。
(3)他の利用者又は第三者に関して、個人情報を特定・開示・漏えいする等の個人のプライバシーを侵害するもの。
(4)他を誹謗、中傷又は排斥するもの。
(5)著作権、商標権、肖像権など、吹田市立図書館又は第三者の知的所有権を侵害するもの。
(6)吹田市図書館行政の円滑な運営に支障をきたすもの。
(7)公の選挙又は投票の事前運動に該当するもの。
(8)宣伝、勧誘など、営利活動を目的とするもの。
(9)教団体による布教推進を目的とするもの。
(10)非科学的又は迷信に類するもので、SNS 利用者を惑わせたり、不安を与えるおそれのあるもの。
(11)わいせつ性の高い表現など、社会的に不適切なもの。
(12)その他、吹田市立図書館が不適切と判断したもの。
9．著作権
投稿した内容、写真等の著作権は吹田市立図書館にあります。これらの情報について、「私的利用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
10．免責
(1)吹田市立図書館の投稿は、内容を精査した上で掲載していますが、情報の正確性、完全性、有効性等を保証するものではありません。
(2)ページの内容は予告なく変更することがあります。また、予告なくページの運用の中止、運用方針の見直し・変更などを行う場合があります。
(3)ページを利用することで生じた直接・間接的な損害について、吹田市立図書館は一切責任を負いません。ページを利用することで生じたSNS 利用者又はSNS 利用者と第三者間でのいかなる問題についても、吹田市立図書館は一切責任を負いません。
(4)ページ内で利用しているアプリについて発生した直接・間接的な損失について、吹田市立図書館は一切責任を負いません。
(5)その他、吹田市立図書館はSNS に関する事項に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
11．問い合わせ
吹田市立中央図書館
大阪府吹田市出口町18-9
電話 06-6387-0071 FAX 06-6339-7144
